📄 Términos y Condiciones
Condiciones de participación en los sorteos de Tio Josué
1. Generalidades
Al participar en este sorteo, el comprador acepta íntegramente los presentes términos y condiciones. Este sorteo es organizado por Tio Josué y está dirigido a personas mayores de 18 años con residencia en Chile.
2. Compra de Tickets
En esta plataforma se comercializan tickets de participación para el sorteo vigente. Cada ticket incluye un folio o número único de control asignado aleatoriamente al momento de la compra; dicho folio es solo identificador interno del ticket y no constituye una venta independiente de números. Los tickets no son reembolsables ni transferibles una vez confirmado el pago. Los paquetes disponibles y sus precios se muestran en la página principal del sorteo vigente.
2.1 Aclaración Legal de Participación
La compra otorga el derecho de participación mediante tickets emitidos por la plataforma. La referencia numérica visible en pantalla, comprobantes o correos corresponde únicamente al identificador de cada ticket comprado.
3. Pago
El ticket se considera válido únicamente una vez confirmado el pago. Los pagos realizados vía ETpay se confirman de forma automática e instantánea. Las transferencias manuales requieren aprobación del administrador, lo que puede tardar hasta 24 horas hábiles. El organizador no se responsabiliza por pagos realizados fuera de los métodos habilitados en la plataforma.
4. Selección del Ganador
El ganador se selecciona de forma aleatoria entre todos los tickets con pago confirmado al momento de ejecutarse el sorteo. El sorteo se realiza en la fecha anunciada y se transmite en vivo a través de las redes sociales del organizador. Solo participan tickets cuyo estado de pago esté confirmado al momento del sorteo.
5. Premio
El premio corresponde exactamente al indicado en la descripción del sorteo vigente. El premio no es canjeable por dinero ni por otros productos. El organizador se comunicará con el ganador a través del email y teléfono proporcionados al momento de la compra. Si el ganador no responde en un plazo de 7 días corridos desde el contacto inicial, se procederá a realizar un nuevo sorteo entre los tickets restantes.
6. Datos Personales
Los datos proporcionados por el participante (nombre, email, teléfono) se utilizan exclusivamente para la gestión del sorteo, la comunicación con el participante y la entrega del premio. Estos datos no se comparten con terceros, salvo los estrictamente necesarios para el procesamiento de pagos (ETpay).
7. Responsabilidad
El organizador no se hace responsable por:
- Problemas técnicos de las plataformas de pago o del proveedor de servicios.
- Errores en los datos personales ingresados por el participante.
- Problemas de conectividad que impidan completar la compra.
- Uso indebido de la plataforma por parte de terceros.
8. Modificaciones
El organizador se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página. La participación en el sorteo posterior a una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos o sobre el sorteo en general, puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales:
- Instagram: @el.tiojosue
- TikTok: @josuelagos282