¿Cómo participo en el sorteo?
Elige un paquete de tickets en la página principal, completa tus datos personales (nombre, email y teléfono) y realiza el pago. Una vez confirmado el pago, tus tickets quedan registrados automáticamente y ya estás participando. El número mostrado corresponde al folio identificador de cada ticket.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos dos métodos de pago:
- ETpay (Transferencia bancaria): Compatible con todos los bancos de Chile. La confirmación es automática e instantánea.
- Transferencia manual: Realizas la transferencia y subes el comprobante. La aprobación puede tardar hasta 24 horas hábiles.
¿Cómo sé que mi ticket está confirmado?
Después de completar el pago, verás una pantalla de confirmación con tus tickets asignados y su folio identificador. Si pagaste con ETpay, la confirmación es inmediata. Si usaste transferencia manual, recibirás la confirmación una vez que el administrador apruebe tu comprobante. También puedes contactarnos por Instagram para verificar el estado de tu ticket.
¿Cuándo se realiza el sorteo?
La fecha del sorteo se anuncia en nuestras redes sociales y aparece en la página principal junto al contador del sorteo activo. El sorteo se realiza en vivo para total transparencia.
¿Cómo eligen al ganador?
El ganador se selecciona de forma completamente aleatoria entre todos los tickets con pago confirmado. El proceso es 100% transparente y se transmite en vivo a través de nuestras redes sociales para que todos puedan verlo.
¿Puedo comprar más de un paquete?
¡Sí! Puedes realizar múltiples compras sin límite. Cada compra genera números de ticket adicionales, lo que aumenta tus posibilidades de ganar. Los paquetes más grandes también tienen mejor precio por ticket.
¿Qué paquetes de tickets hay disponibles?
Ofrecemos tres opciones:
- 1 Ticket: $2.000 CLP
- 3 Tickets: $5.000 CLP (ahorro del 17%)
- 8 Tickets: $10.000 CLP (ahorro del 38%)
¿Cómo recibo el premio si gano?
Nos comunicaremos contigo al email y teléfono que registraste al momento de la compra. Coordinamos el envío o entrega del premio según tu ubicación en Chile. Es muy importante que tus datos de contacto sean correctos.
¿Los tickets son reembolsables?
No. Una vez confirmado el pago, los tickets no son reembolsables ni transferibles. Asegúrate de revisar tu compra antes de confirmar el pago.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales:
- Instagram: @el.tiojosue
- TikTok: @josuelagos282